条款和条件

• 每个订单可以使用1次

• 自客户订购之日起 1 年内有效。

• 10岁以下的儿童免费，但必须有家长陪同。

• 至少提前48小时预订服务或推迟行程（不可取消预订）

• 延期必须以书面形式进行，在使用服务前至少提前 24 小时通过电子邮件通知。

• 顾客每人可携带3件行李，如果携带超过 3 件行李，请通知 care@oracle-jewellery.com，可能会收取额外费用。

• 如需本条款中未列出的其他服务，请联系 care@orcale-jewellery.com

 

抵达接机服务

预订

• 如有疑问，请联系任何预订或推迟必须以书面形式发送至 care@orcale-jewellery.com

• 通过电子邮件收到预订后，确认信息将通过电子邮件以书面形式返回给代理商。

 

机场服务

• 在飞机登机口及接机举牌服务。

• 入境前，如果旅客的国籍需要落地签证，机场工作人员将协助旅客办理落地签证申请表和证明文件（落地签证相关的任何费用将由旅客在办理落地签证时直接支付。办理落地签证时，抵达协助费将向客户开具发票。）

• 旅客将被护送至一站式服务出入境柜台，并在旅客完成出入境手续并离开出入境柜台后，机场工作人员将再次与旅客会面。（机场工作人员不得与顾客一起通过出入境检查。）

• 在行李提取带，机场工作人员将协助乘客搬运行李。

• 从行李带，顾客将被护送通过海关*

• 过海关后，客户将被护送至客户选择的交通方式。

 

外发服务

预订

• 如有疑问，请联系任何预订或推迟必须以书面形式发送 care@orcale-jewellery.com

• 通过电子邮件收到预订后，将以书面形式向客户发送确认函并注明预约时间。

• 乘客或司机必须拨打确认电子邮件中提供的手机号码与机场工作人员确认，当客户从素万那普国际机场出发前往甲米时，会提前约20分钟再次致电安排集合地点。

机场服务

• 在指定的时间和地点与客户见面。

• 机场工作人员帮助乘客搬运行李并护送他们前往值机柜台，协助办理所有登机的手续。

• 办理登机手续后，乘客将被护送至优先安检和出入境通道，机场工作人员将在出入境柜台后再次与乘客见面。

• 乘客将被护送到航空公司的出发休息室（如果有）或登机口， 除非客户另有要求 【机场工作人员不得在休息室或出口处与乘客一起等候。】

• 乘客将被护送至登机口。